关于谷歌浏览器登录状态异常的bug说明

问题说明

• 大家好，最近部分用户反馈谷歌浏览器（google chrome）浏览和编辑WIKI显示登陆状态异常，在此对这个bug进行一些简单的说明。问题已经反馈给B站的技术同学，正在解决。有些临时的方法可以暂时解决这个bug。
• 该问题主要出现在google chrome 80.0.3987.149（正式版本）（64 位）上
  • 70.版本的用户请慎重升级。
  • 已升级到80.0.3987.149版本的用户近期可考虑更新到最新的163版本来解决这一问题

解决方法

对于登陆状态异常导致不能编辑，可以进行以下方法解决。

方法1：点击浏览器设置界面→更多工具→清除浏览数据→勾选清除cookie及其他网站数据（注意该操作会丢失所有网站登陆状态）。之后重新登陆B站账号，虽然仍旧显示登陆异常，但是可以正常进行编辑。

方法2：在浏览器界面使用快捷键 ctrl+shift+delete 唤出清除浏览数据界面→勾选清除cookie及其他网站数据（注意该操作会丢失所有网站登陆状态）。之后重新登陆B站账号，虽然仍旧显示登陆异常，但是可以正常进行编辑。

问题反馈

BWIKI君QQ

• 2013229264

BWIKI君B博

BWIKI

企业认证:BWIKI客服官方账号

+关注