充值返还领取说明

尊敬的各位组长：

《新月同行》即将正式公测！此前参与过「象级测试」（2024年6月14日11:00 - 2024年6月28日18:00）并进行充值的组长，累计充值的金额我们将按照「象级测试」《充值返还规则》进行返还。

「象级测试」《充值返还规则》：新月同行的动态-哔哩哔哩 (bilibili.com)

一、返还领取途径：

公测开启后，组长需下载参与「象级测试」对应渠道的公测客户端，使用「象级测试」中进行过充值的同一平台下同一账号登录游戏，开启邮件功能后，即可收到充值返还邮件。

游戏内同账号（乙亥游戏账号）下安卓与iOS数据互通，组长可在任意一端进行领取。

同一账号返利领取仅限一次，如果已经在iOS端领取，则安卓端无法再次领取；请组长在公测开启后的90天内登录游戏领取返利，以免造成不必要的损失。

二、充值与返还常见问题： Q：我参与「象级测试」而且充值了，什么时间可以领取到充值返还的道具？

A：组长可在2025年1月22日10:00（公测开启后90天内）前，使用参与「象级测试」的同一游戏账号登录游戏，开启邮件功能后，即可收到充值返还邮件。

Q：我参与了之前的测试并充值，但是公测我想更换其他账号，是否能使用新的账号领取返还？

A：不能。组长必须使用参与「象级测试」并充值的同一游戏账号（且需注意使用参与测试时相同渠道的公测客户端）登录游戏，使用其他账号无法获得返还。

Q：我登录游戏后没有收到返利邮件？

A：请组长确认以下内容：

       1.使用的渠道客户端是否与参与「象级测试」的客户端一致；
       2.登录的账号是否与「象级测试」期间登录并充值的账号相同；
       3.确认游戏内邮件功能已解锁。
       若以上信息均无误，请联系官方客服反馈，我们会进行核实处理。

Q：我在「象级测试」进行了充值，充值返还中的道具要如何使用？

A：公测所有充值返还道具均无使用时间限制，[月度专送订单]使用后会激活30天月度专送服务以及获得5超相金，如使用前已购买当期月度专送，则有效期累加30天，月度专送最大累计时间为180天，当剩余时间<150天时，才能够使用订单累加；

[进阶手册/扩展进阶手册订单]使用后可解锁当期组长手册的对应档位，如使用前已购买当期组长手册的对应档位，则无法使用，需要等待下一期组长手册开启后方可使用。

Q：如何联系游戏客服？

A： 1.通过游戏主界面内的【设置】-【账号】-【客服反馈】处反馈； 2.通过客服邮箱cs@firewick.net 反馈。