FB-2023年7月12日

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公告

亲爱的殿下：

近期工部从部分殿下的回报中收到了装金玻璃获取/消耗的查询需求。经由工部查询，回报殿下的装金玻璃获取/消耗记录均正常，小雀已提供具体记录。

针对殿下们的多次回报，工部也对此事极为重视。对装金玻璃的数量情况整体进行排查，确认所有殿下的装金玻璃获取/消耗记录均正常无误，请殿下们放心。

当前装金玻璃的获取途径如下：

1、兰台商店：每月可消耗5000玲珑兑换装金玻璃。且通关兰台第五难度，会额外解锁装金玻璃的兑换，同样可每月兑换。

2、密探特训：需购买高级特训证并将训练完成至30阶后可获得。

3、积水成渊：储值积分30000档位奖励。

4、爵位助力：购买阶段四且绣衣楼爵位等级提至60可获得。

5、桃源村下篇·再探桃源：心忆值降至0后进入梦魇关卡10，通关后获得（心忆值为1-30时进入为臆瘴关卡10，通关后无法获得装金玻璃）。

6、地宫第二期：集齐地宫180星且通关所有地下遗迹关卡后，遗迹进度5奖励获得。

同时我们也观察到小雀在回答过程中出现的一些错误状况，详情如下：

1、小雀于2023-07-12 13:48:40对一位殿下持有的装金玻璃的数量错误回覆为获得3颗。经该殿下再次询问后，小雀发现回覆错误，并于2023-07-12 14:04:24再次进行回覆，确认实际获得情况为2颗。

2、小雀于2023-07-12 16:45:54对一位殿下的桃源梦魇关卡通关情况错误回覆为未挑战过，经该殿下再次询问后，小雀发现回覆错误，并于2023-07-12 21:30:03再次进行回覆，殿下于活动期间内多次挑战梦魇10关卡均未挑战成功，故无获取装金玻璃记录。感谢殿下指出我们的错误，也请广大殿下继续监督鞭策我们。

因解答错误给殿下造成的不好体验，我们深感抱歉，并对相关人员进行了内部处理。今后我们也会加强排查流程、提升培训品质，以减少类似的情况再次发生。

若您对装金玻璃等道具数量仍有疑问，欢迎联系小雀，我们将竭诚为您服务。

发件人：雀部