内购与支付

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内购与支付

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一般支付相关问题

什么是特惠优惠，它们如何运作？ 尚未被任何人关注
特惠优惠可能包含各种游戏内物品：货币、一组道具或单个道具，并以优惠价格提供。

所有特惠优惠均为限时供应，并且通常可以多次购买。请注意，展示优惠内容的框架右上角的指示标志。

为什么应用内购买的最终价格与游戏中显示的价格不同？ 尚未被任何人关注
我们为应用内购买设定了统一价格，但它可能与游戏中显示的价格不同，原因如下：某些国家的购买需缴纳税款；由于汇率波动，Apple（App Store）或 Google（Google Play 商店）可能会调整价格。此外，某些支付方式可能会收取额外的服务费用，从而导致价格差异。

Google Play 商店

如何避免意外购买？

你可以通过调整 Google Play 商店设置中的密码保护来防止不必要或意外的购买：

• 打开 Google Play 商店；
  
• 进入“菜单”并选择“设置”；
  
• 点击“购买时需要身份验证”；
  
• 选择以下选项之一：
  
  • 对于此设备上的所有 Google Play 购买；
    
  • 每 30 分钟一次。
    

根据选择的选项，所有应用内购买将需要安全密码，或者你每 30 分钟需要输入一次密码。有关更多信息，请查看这篇文章：https://support.google.com/googleplay/answer/1626831?hl=zh-CN

在哪里可以找到我的购买历史记录？

所有 War Robots 中的应用内购买都通过 Google Play 商店处理。要查看购买列表，请查看你的 Google 账户购买历史记录：

• 访问 payments.google.com 并用你的 Google 账户登录；
  
• 选择“活动”；
  
• 选择购买历史中的一项以查看电子收据。
  

还有更多查看订单历史记录的方法，你可以在这里阅读更多信息。

你支持哪些支付方式？
由于所有 War Robots 中的应用内购买都通过 Google Play 商店处理，我们接受你所在国家所有 Google 支持的支付方式。

请访问此链接查看你可以使用的所有支付方式：https://support.google.com/googleplay/answer/2651410?hl=zh-CN

iOS AppStore

我认为我被收取了两次费用

你可能不会在进行应用内购买后立即收到收据。有时，即使是分开购买的订单，也可能会合并在一次订单中进行结算。将多个购买合并为一个订单是 Apple 结算方式之一。你可以在这里找到更多信息：https://support.apple.com/en-us/HT201359

Pixonic 无法多收取你的费用，因为购买处理是通过 Apple 的 iTunes 进行的。如果你对账单过程有任何问题，请直接联系 Apple：http://www.apple.com/support/itunes/ww

如何避免意外购买？

你可以在你的 iOS 设备上设置购买身份验证。

在 App Store 或 iTunes 商店进行任何交易时，你将被要求输入密码，或使用 Touch/Face ID。你可以选择设置密码保护或启用 Touch/Face ID。

• 选项 1：如果你没有启用 Touch/Face ID，可以开启 iTunes 和 App Store 的 Touch/Face ID 购买功能：
  

设置 → 'Touch ID 与密码' 或 'Face ID 与密码' → 使用 Touch/Face ID 进行：iTunes 与 App Store（切换打开）

• 选项 2：你可以关闭 iTunes 和 App Store 的 Touch/Face ID 购买功能，并启用密码保护。
  

注意：不能同时启用 Touch/Face ID 和密码保护。

• 关闭 iTunes 与 App Store 的 Touch/Face ID 购买功能：设置 → 'Touch ID 与密码' 或 'Face ID 与密码' → 使用 Touch/Face ID 进行：iTunes 与 App Store（切换关闭）
  
• 启用密码保护：设置 → 你的名字（Apple ID，iCloud，iTunes 与 App Store）→ 媒体与购买 → 密码设置 → 选择密码保护选项（始终要求/15 分钟后要求）。
  

• 选项 3：你也可以完全禁用应用内购买功能：
  

iOS 12 及更高版本：
设置 → 屏幕时间 → 内容与隐私限制 → iTunes 与 App Store 购买 → 应用内购买

iOS 11 及以下版本：
设置 → 通用 → 限制 → 应用内购买

欲了解更多关于 Touch ID/Face ID 或密码偏好的信息，请阅读此文章。

我的购买历史在哪里查看？

所有《War Robots》中的应用内购买均通过 iTunes 处理。要查看购买历史，请访问您的 iTunes 和 App Store 购买历史：

• 在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上：
  

设置 → 您的帐户名称（Apple ID、iCloud、iTunes 和 App Store） → 媒体与购买 → 购买历史

• 在 iTunes（PC/Mac）上：
  

iTunes → 帐户 → 查看我的帐户 → 使用您的 Apple ID 登录 → 购买历史 → 查看全部

• 在网页上（仅显示过去 90 天的购买）：
  

访问 reportaproblem.apple.com → 使用您的 Apple ID 登录 → 选择“收据”标签

有关如何查看 iTunes 和 App Store 购买历史的更多信息，请访问：
https://support.apple.com/en-us/HT204088

支持哪些支付方式？

由于《War Robots》中的所有应用内购买均通过 Apple 的 iTunes 处理，我们接受 Apple 在您所在国家/地区支持的所有支付方式。

请访问以下链接查看您可以使用的所有支付方式：
https://support.apple.com/en-us/HT202631