9月10日打击外挂结果公示

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亲爱的旅人们：
我们近期打击并封禁一批涉嫌使用第三方辅助软件等非法行为的账号，并同步没收了这些账号的非法所得，本次查处结果为：
· 封禁违规账号140万+
· 打击非法爱心交易账号16万+个，没收非法爱心（含道具回收）800万+颗

在此，我们再次郑重提醒各位：
1、在游戏内使用非法第三方辅助软件是一种严重破坏游戏环境、极其自私的行为，我们将持续对这种行为进行严厉打击，也希望旅人们洁身自好，不要以身试法。
2、针对各类工作室在游戏内的不法行为，我们也同样进行严厉打击；若您因购买工作室提供的非法内容，对您的账号造成了损失，后果需要您自行承担。
3、请注意保持自身账号安全，防止账号信息泄露被盗。
4、请旅人们使用正规渠道下载的版本。

我们将不遗余力地对《光·遇》游戏环境进行监测与净化，也由衷希望更多旅人能够加入到共同守护天空王国的努力中来。
在此，我们准备了一期此类问题相关的Q&A，希望旅人们在此可以找到相应的解答。

2021年9月10日

《光·遇》官方运营团队

一、常见问题Q&A
Q1. 我的爱心/道具被收回了，或账号被封应如何查询？
1、游戏内精灵——客户服务——外观、爱心被扣查询——旅人可以查询近期爱心或外观回收记录
2、游戏内精灵——客户服务——在下方输入需要查询的问题
3、帐号若被封停无法登陆游戏，可通过 https://gm.163.com/user_help.html？index=5&stypeid=4765 提交查询

Q2. 爱心是手动解锁手动送出的，不是脚本心？
如果凝成爱心所用的蜡烛，是通过脚本跑出来，那么手动送出的心也会被回收。系统会基于爱心获取行为进行判定，爱心凝成环节中任意一环异常都会导致收回，回收原因及详情可以前往游戏内精灵查询。

Q3. 买的爱心被回收了，有什么方式追回吗？
通过第三方平台交易的爱心，我们无法维护旅人的权益。与此同时，由于大量的爱心交易，工作室账号大量涌入，对服务器造成了巨大的压力。因此，通过交易获取爱心的行为严重损害了其他旅人的游戏体验，工作室外挂扰乱和利益，破坏了天空王国环境的公平与秩序，在此提醒旅人们不要轻信第三方平台交易，谨防受骗。

Q4. 如何看待新季节内容还未正式上线测试服就被拆包的行为？
拆解游戏包体，提前露出还未正式测试及上线的游戏内容，属于违法行为。此类行为对破坏了旅人们对新季节内容的期待，将尚未完成的内容放出误导玩家的认知，引发相应的负面舆论，我们会依法追究责任。

二、防骗分享
了解了以上问题，接下来小光要给大家分享几点防骗小技巧，希望旅人们能够保障自身权益，获得更加珍贵有意义的游戏体验。
一天，想要快速获得爱心和先祖兑换礼物的小遇，发现了一家神奇的店铺……
【某线上店铺】

20210910公告图2.jpg

很明显，小遇轻信了工作室所谓的“纯手工”爱心，导致爱心及其兑换物品被回收，落得了钱心两空的下场。

小光贴心提醒：
游戏内道具需要通过正规方式获取，商家利用了旅人们想要快速兑换先祖礼物的心理，通过“手工爱心”“出售低价爱心”“回收包赔“的标签骗取旅人的信任。
爱心虽然是“手动”送出，但商家是通过第三方辅助软件获取凝成爱心的蜡烛，因此爱心将会被收回。大家要保护好自己的账号信息，不要轻信第三方平台交易哦！
旅人们可以通过如下方式，对回收记录和相关问题进行查询：
1、游戏内精灵——客户服务——外观、爱心被扣查询——旅人可以查询近期爱心或外观回收记录
2、游戏内精灵——客户服务——在下方输入需要查询的问题

除买心外，还有一种常见的骗术就是“手动”跑图。
某天，不想自己跑图的小遇在某平台找到了一位代跑，说是“纯手动”跑图，直到再登陆时，小遇发现自己的账号已经进了“小黑屋”……

由于使用了第三方辅助软件跑图，小遇无法登录游戏，只能在页面上进行查询。

小光贴心提醒：
游戏系统会自动监测账号的异常行为并做出判定，如果旅人的账号使用了外挂，系统将会依据判定进行相应的处理。大家要保护好自己的账户信息，谨慎将自己的账号交由陌生人保管噢。
帐号若被封停无法登陆游戏，可通过 https://gm.163.com/user_help.html？index=5&stypeid=4765 提交查询封停原因哦。
今天的防骗剧场就到这里啦～我们的小遇以身试法暂时进入了“小黑屋”，接下来是小光代班，大家有任何想法和建议都可以在评论区留言，前方记者小光也会持续关注天空王国的动态～我们下期再见！

9月10日 打击外挂结果公示

9月10日打击外挂结果公示