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20210831七月流火异常说明
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2021-08-31更新
最新编辑:Brainor
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更新日期:2021-08-31
最新编辑:Brainor
2021年08月31日
尊敬的少侠,
关于七月流火的相关补偿时轮宫将于8月31日陆续发放完毕,由于每个玩家的活动参与和奖励领取情况不同,部分玩家可能会只收到三封邮件其中一至两封的情况,三封邮件分别对应下文【解决方案】中异常补偿的三个部分。以下是针对三封补偿邮件的详细说明:
- 七月流火异常补偿(一):为全服玩家发放的全部七月流火登峰段位奖励(不包含头像框)。
- 七月流火异常补偿(二):为部分在8月24日23:59前参与七月流火段位模式玩家发放的段位奖励相关补偿。
- 七月流火异常补偿(三):为部分在问题发生当周(8月9日12:00—8月15日23:59)参与七月流火段位模式玩家发放的周首胜宝箱相关补偿。
- 【问题说明】
-
- 问题一:
- 因系统异常,8月10日12:00-12:50活动关闭前,在赢取一场七月流火段位模式战斗后,可以额外获得一次【周首胜奖励】及【当前段位的全部段位奖励】,部分少侠已领取到了额外的奖励。时轮宫于8月10日12:50关闭了「七月流火」活动入口。
- 问题二:
- 经过修复后,时轮宫于8月12日11:20重新开启了「七月流火」活动入口。此后,受到之前奖励异常刷新的影响,部分少侠在8月12日12:00-12:34活动关闭前,在赢取一场七月流火段位模式战斗后,仍然可以额外获得一次【周首胜奖励】及【当前段位的全部段位奖励】(该奖励只能领取1次,后续无法再重复获取),部分少侠已领取到了额外的奖励。时轮宫于8月12日再次12:34关闭了「七月流火」活动入口。
- 后续问题说明:
- 后续时轮宫将重新开启「七月流火」活动,受到之前奖励异常刷新的影响,部分此前没有在七月流火段位模式战斗中获胜的少侠,在获得一场胜利后仍然可以额外获得一次【周首胜奖励】及【当前段位的全部段位奖励】(该奖励只能领取1次,后续无法再重复获取)。
- 【解决方案】
- 活动延期:
- 因「七月流火」异常关闭给各位少侠带来了诸多不便,时轮宫将再次延长本期「七月流火」的活动时间,活动结束时间将由原本的【8月10日23:59结束】改为【8月24日23:59结束】(活动入口现已重新开启)。
- 异常补偿:(分为3部分补偿)
- 为尽可能的维护游戏公平性,同时对近期「七月流火」发生的异常表示歉意,时轮宫将为全体少侠发放全部「七月流火」登峰段位奖励(不包含头像框):
- 补偿范围:全服少侠
- 补偿内容1:幻镜重宝*1060,类型自选魂匣*20【开启后选择任意类型的绝品魂石任一(天地荒魂属随机)】
- 同时,时轮宫将确保所有在活动结束前参与过七月流火的少侠,都会获得三份自身最高段位(截止8月24日23:59活动结束前)可获得的段位奖励(包括游戏内领取的段位奖励)。由于部分玩家因系统异常领取了部分奖励,时轮宫将在活动结束后,统一计算差额的部分并通过邮件进行补发,部分规则如下:
- 补偿范围:截止8月24日23:59前,所有参与过「七月流火」活动的少侠。
- 补偿内容2的详细说明:
- 两次问题发生期间均未重复领取奖励的少侠:
- ★将获得【两份截止活动结束时达到的最高段位对应的奖励补偿】。
- 两次问题发生期间领取了部分重复奖励的少侠:
- ★截止活动结束时有段位提升(可以获得更高段位的奖励):活动开启后可以继续领取后续段位的奖励,活动结束后会获得【提升段位对应的奖励】以及【一份截止活动结束时达到的最高段位对应的奖励】补偿。
- ★截止活动结束时没有段位提升:活动结束后会获得【一份截止活动结束时达到的最高段位对应的奖励】补偿。
- 两次问题发生期间均已重复获取段位奖励的少侠:
- ★若截止活动结束时有段位提升(可以获得更高段位的奖励),活动开启后可以继续领取后续段位的奖励以及【提升段位对应的奖励】。
- ★截止活动结束时没有段位提升:不会获得补偿。
- 我们还将为本周内(8月9日12:00—8月15日23:59)参与过「七月流火」活动的少侠,补齐三次周首胜宝箱。
- 补偿范围:本周内(8月9日12:00—8月15日23:59)参与过「七月流火」活动的少侠。
- 补偿内容3:
- 已经重复领取过周首胜宝箱的少侠将不会获得额外补偿;
- 只领取过1次周首胜宝箱的少侠将获得2份周首胜宝箱奖励补偿;
- 领取过2次周首胜宝箱的少侠将获得1份周首胜宝箱奖励补偿。
- 补偿发放:该补偿将通过游戏内邮件发放。
- 为尽可能的维护游戏公平性,同时对近期「七月流火」发生的异常表示歉意,时轮宫将为全体少侠发放全部「七月流火」登峰段位奖励(不包含头像框):
由于数据量较大,时轮宫需要较多的时间对各位少侠的活动数据进行处理分析,预计将在8月24日活动结束后的5个工作日内完成所有奖励的补发。
对于近期「七月流火」活动异常给各位少侠带来不好的体验,我们深表歉意。感谢大家一直以来对《天地劫:幽城再临》的谅解与支持,祝您拥有一段愉快的江湖之旅。
时轮宫
2021年8月31日