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内容规划与管理

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2024-05-12更新

    

最新编辑:Lu_23333

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更新日期:2024-05-12

  

最新编辑:Lu_23333

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Lu_23333

Wiki的内容是需要遵循某个目标的——否则零碎的内容可能会变成一地散沙。

当站点明确了自身的目标方针后,就需要明确的规划和管理内容了。

主要目的:

  • 凝聚社区力量:集中力量优先建设急需的内容,还能避免维护者无从下手;
  • 促进团队协作:便于规划和分配编辑任务,避免重复工作或编辑冲突。便于分配合适的编辑和审核权限;
  • 满足用户需求:优先提供可用性,如优先提供哪些内容可以尽快满足用户需求。
  • 明确内容结构:方便用户浏览和搜索,便于搜索引擎检索和收录;
  • 避免重复冲突:通过规范的页面职责划分、命名和分类,减少内容的重复和信息冲突;
  • 统一格式风格:对于一类页面,用一致的内容目标、页面结构、模板和样式,来统一用户体验和内容预期。

基本原则

合规性

这是Wiki存在的前提。推荐阅读:

  • 尊重Wiki精神。这是某些站点、平台在舆论上始终矮人一头的原因,比如某盒;
  • 尊重知识产权。Wiki通常会采用某种知识共享许可协议,这同时限制了内容的转载和收录。请参阅如何正确使用知识共享(CC)协议
  • 遵守社区规则。比如WIKI社区规则BWIKI作者/攻略组/编辑组管理规则
  • 遵守法律法规。对于疑似包含敏感词的页面,BWiki的审核插件会将相关编辑加入审核队列,拥有「版主」或「管理员」权限的用户可以核查这些编辑;

一致性

  • 使用一致的规则命名页面和图片。
  • 使用一致的页面结构和模板。
  • 使用一致的表述方式。

这可以增加内容可读性,便于阅读,便于维护。 想像一下,一个混乱命名的Wiki,用户找不到内容、编辑者重复创建相同内容的页面、增加图片时找不到正确的图片名称……

其他对Wiki的基本要求

  • 可合作性:允许、鼓励社区成员合作维护内容,不排斥编辑,不蓄意抬高编辑门槛。
  • 可用性:内容易于访问、理解;页面加载不宜过慢(如避免一次加载上千张图片,或10M的背景图片)。
  • 可维护性:确保Wiki能可持续发展,不局限于特定某人。
  • 可验证性:由于开放编辑,Wiki当然无法承诺绝对准确,但应当是可验证的。比如对信息来源的引用和说明是必要的。


内容规划

要规划Wiki内容,至少需要考虑以下方面:

  • 明确Wiki目标和受众:回答要做什么,给谁看的问题
  • 设计内容框架:如分类、目录、导航和命名规范
  • 设计数据方案:如有解包数据,如何使用?用模块还是SMW实现?
  • 规划页面和模板:页面列表、需要哪些模板和功能
  • 制定页面风格并设计首页:极简风格很适合Wiki,观感友好且维护简单。不建议在美化页面上投入过多精力。
  • 理清创作流程:明确从制定需求到分工编写并发布的流程、如何利用社交软件协作编辑、需要编写哪些帮助文档。
  • 内容巡查计划:开放编辑的Wiki随时都可能有新的编辑。新编辑如何巡查,如何定期巡查页面内容来规划更新或纠错。
  • 社区反馈机制:如何根据社区反馈优化内容建设?


相关功能和模式

相关模式:

  • 使用计划表页面(或在线文档)
  • 使用导航模板
  • 使用面包屑导航
  • 编写帮助文档

相关功能:

  • 模板
  • 模块
  • SMW插件
  • 分类
  • 巡查
  • 审核
  • 最近更改
  • 历史纪录
  • 监视列表
  • ...