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无畏契约:封禁

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封禁,是WIKI类站点中最主要的反破坏手段。封禁可以阻止一名用户在WIKI继续做出编辑,以避免该用户的破坏继续扩大。拥有封禁和解封用户权限的用户组为管理员

我被封禁了!到底是怎么回事?

一般而言,封禁不是管理员在处理疑似破坏事件时首要考虑的手段。尽管封禁用户确实可以立竿见影地解决绝大部分问题,但贸然封禁用户存在极大的风险。一方面,部分用户可能仅因为初来乍到,不了解各项规则而造成了破坏,不分青红皂白直接封禁他们将会极大地打击新编辑者的热情,甚至将潜在的优质编辑者转变为破坏者。另一方面,对于任何程度的破坏行为都直接进行封禁也是不合理的。MediaWiki系统可以很方便地将造成了不良后果的编辑直接回退,整个过程甚至连一分钟都不需要,因此也没有必要对于这些破坏行为都进行惩罚性质的封禁。

这里要引入一个重要的概念:“善意推定”原则,即任何情况下都应当首先假定编辑者的行为是出于善意。例如,某位编辑者希望更新游戏的新版本数据,但因为不了解wikitext语法而不慎弄乱了排版,导致页面显示异常。这种情况下,管理员应当首先假定该名编辑的行为是出于善意,因此提醒该用户可能出现的问题并向其介绍相关规范,尝试与该用户进行友好沟通应当是管理员在处理该起事件时的首要选择,而非直接将用户封禁。

然而,并非所有编辑者的行为都适用这条原则。对于部分意图极为明显的破坏行为,例如在页面中插入大量乱码、直接清空页面,甚至插入违法违规信息等,管理员可以不经提醒和交流而直接将用户封禁。同时受限于MediaWiki系统交流的低效性,用户短时间内进行大量编辑而又存在较多的问题时,很可能无法第一时间与用户取得有效联系,为了尽快控制事态,并促使用户停下来与他人沟通,管理员也可以执行时间较短的临时封禁,以避免造成更大的影响。

因此,如果你发现自己被封禁了,要么你已经多次收到管理员的消息提醒你存在的问题而你视若无睹,要么是你做出了一些完全不可接受的行为。所以在与WIKI管理员对线前,不妨先想一想自己的行为是不是存在问题吧。

但是明明是管理员乱封人的!

诚然,管理员也是人,是人就有可能出现失误。因此大部分的WIKI都存在封禁复核机制,即当用户对自己被封禁有异议时,可以通过申请复核,要求其他管理员复查该条封禁,并做出处理。一般而言在执行封禁时,管理员不会同时阻止被封禁用户编辑自己的讨论页,因此用户可以在自己的讨论页申请复核。此时原本执行封禁的管理员将会回避该次复核,由其他管理员复核。若复核管理员认为封禁确实有误(例如原本不应或无需封禁而被封禁,原本只需执行短期封禁而被长时间甚至无限期封禁等),则会酌情处理,如解封用户,或是缩减封禁时间等。但若复核管理员认为封禁无误,则不予解封。这通常意味着用户的行为确实严重违反了WIKI的社区规则。

要注意的是,封禁复核是非常严肃的程序,切勿儿戏。在管理员已经拒绝复核申请后仍然滥用封禁复核机制无理取闹甚至骚扰他人将会招致更长时间甚至无限期的封禁,并被阻止编辑自己的讨论页。

我换个账号不就行了吗?

在其他WIKI类站点,许多破坏者会使用所谓的“小号”进行破坏,以此规避巡查和封禁。但不同于其他WIKI,BWIKI依托于B站账号系统,需要手机号注册账号,且有入站答题,使用多个小号的成本极高,一般而言绝大多数人都不会有超过两个的手机号可以用于注册B站账号,在运营商大量办理手机号又会迅速引来有关部门的关注。同时破坏行为也会迅速被管理员发现并阻止,因此“小号”并不能规避封禁。若自己被短期封禁了,不妨在这段时间里冷静一下,离开这里去做些别的事情吧。

那我可以找别人来帮我编辑啊!

这是破坏者常用的另一个手段,即真人傀儡。所谓真人傀儡,是指因他人的指令而进行编辑,行为完全听从他人的用户。他们的行为并非出自本心,而仅仅是因为别人要求他们这么做。但一方面,这类破坏行为同样会被立刻发现并处理,另一方面wikitext在国内的流行度并不高,一般而言很难找到许多会使用wikitext语法的真人傀儡。因此当你试图这么做时,请先想想自己有多少这样的人脉可以用来挥霍。

我怎么被一个叫“滥用过滤器”的东西给封禁了?这是什么意思?

这是MediaWiki系统为了应对破坏者而建立的自动化工具。简而言之,滥用过滤器会检查WIKI当中进行的所有操作,当操作与管理员预先设置的某个规则相匹配时,滥用过滤器就会自动执行设定的操作,例如警告用户、阻止用户的操作、撤销用户的自动确认,甚至执行封禁。滥用过滤器可以极大地降低管理员的负担,使其无需再花费大量的精力应对明显的破坏行为,同时也可以拦截用户的误操作,避免对网站造成影响。

然而,滥用过滤器毕竟只会机械式地执行预先设置好的操作,难免会出现将正常编辑的用户错误封禁的情况。因此若你发现自己被滥用过滤器封禁了,首先应当检查自己的编辑是否有问题(例如存在违禁词等)。若你确信自己的编辑没有问题,同样可以发起封禁申诉,请求管理员处理,若确系误封,管理员将会为你解封,并向你解释你的操作误触过滤器的原因。请在今后的编辑中多加留意,避免再次误触。若你反复触发过滤器,管理员将有理由怀疑你并非“误触”,而是有意为之,并拒绝为你解封,还请谨慎行事。

封禁是手段而不是目的。如果你被封禁了,不要生气,多听听其他人的声音,多想想自己做了什么,与他人友善交流才是最优解。