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【深海茶话会】土豆攻防战——战双为何对待服务器如此“大手笔”?
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2020-12-31更新
最新编辑:时雨不如你
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更新日期:2020-12-31
最新编辑:时雨不如你
想必大家已经参与了这次的土豆攻防战了吧?
你选的什么呢?
这次的参与人数已达到96W,符合盐某人对战双玩家的预期。这次活动也引发了很大的热度,社区活动的参与量也是除开服活动以来最高的。
这波库洛为什么要土豆整活?其契机和意义何在?这里盐某人来谈谈个人看法,有不当之处欢迎讨论纠正。
“ 炸服——双宝的传统艺能
5点左右,没有左,只有右。
延迟开服已成为库洛每次版本更新的常态。更新之后服务器不稳定导致炸服也出现多次。比如我们耳熟能详的开服黑卡事件,和九龙环城的回档事件。
每次炸服,损失最大的正是库洛。开服炸服导致口碑直逼5分,老粉无奈退坑;环城炸服导致很多已抽到冰露的玩家不满,又是一波掉分退坑潮。在你能看到的低分评价中,基本上都是对炸服的不满。
库洛如此艺能,大部分选择坚守的指挥官们也表示爱莫能助,习惯就好。虽然时常调侃“炸服补偿不香吗,但更多还是希望不要出现炸服而导致玩家再度流失。
“ 延时响应——双宝的无奈之举
你永远猜不到战双的运营和策划会在炸服以后干什么。
炸服?补偿!
不知从何时起,碰到炸服就补偿,甚至小bug就补偿的风气在手游圈流行。战双同样如此。
开服的黑卡事件,很多玩家表示不满,而库洛却没有第一时间做好公关,给玩家吃定心丸,从而导致各种“阴谋论”满天飞,评分直降。虽然几天后才响应,不过后来的补偿方案也还算合适。但,请问你还记得那个被你放在仓库的 生命之星 吗?
环城版本炸服,也是一波大节奏,库洛还是没有立即公关,而是“稍微稳了一手”,声明服务器遇到了问题,不过晚上马上就发布的回档补偿方案也还算合适。但,请问你还记得那2500研发券和400黑卡吗?甚至还有很多人为了两个服务器补偿方案不同而抬杠,虽然只差200黑卡。需要注意的是让他们争吵的根本原因不是黑卡(信标服没有出问题),而是炸服本身带来的不满。
可见,延时响应是致命的。但技术力不够成熟的库洛并不具备提前预判问题的能力;没有做预案经验和习惯的库洛并不不具备即时评估的能力,业界也没有合适的模板可抄,所有的一切都得靠自己。靠自己结果是什么?能力不够,延时响应。响应不及时,只能补偿,所以你永远猜不到运营和策划会怎样放血来止损。
说到底,库洛还年轻。
改——双宝的不变承诺
有问题我们都可以改,玩家想改成什么样我们就改成什么样。
改,都可以改!
那服务器怎么改?
选择英雄互娱是库洛一步委屈之选。但库洛并没有受困于此。从开服时延迟爆表,联机根本没有体验,到之后每个版本推出联机挑战,再到后来的常驻联机和趣味联机玩法,联机玩法的一步步推进,靠的不是什么其他东西,而是实打实的服务器优化,没有服务器支持,这些内容只会沦为一副没有灵魂的骨架。
库洛想改的心是有的,也在一步一步地做着,奈何坎坷太多,掩盖了他们努力的痕迹。
“ 周年整活——双宝的华丽转生
土豆吸收了足够多的养分,终于长成了大土豆。
周年直播的时候,一头一尾两个短片,首尾呼应,满满的整活之外,还给玩家们透露出库洛一行人蜕变的决心——大改服务器。
土豆攻防战活动也是库洛给玩家们的一个见证自己蜕变的机会。
然后——
他赢了。
这本身对库洛来说只是个几乎没有任何成本的小活动,但却是一个完美的带动玩家和宣发自己的机会。大大的Solon WIN不知代表着头像框和黑卡,还代表着,库洛,已经完全准备好迎接新纪元的到来。
或许有人会说,不就是个服务器吗?修了就好了,干嘛大费周折搞这些花里胡哨的宣发?有这些精力尼尔联动不好吗?
宣发,对库洛来说或许是比服务器优化和尼尔联动最重要的一环。毕竟,优化了没人知道,做了东西没人知道,炸不炸发不发还和以前一样。
而一个漂亮的宣发,不仅可以让大家知道自己的努力,还可以提高玩家对突发意外宽容的可能性,最重要的是超出预期的爆发热度。
就像阅兵,把自己看家的东西给你看,让你知道我们有,也就不会再唧唧歪歪骂声一片了。
库洛的小伎俩,体现的是形象运营上的大智慧。
希望这次,库洛是真的准备好迎接接下来的挑战了。
这里是盐析,我们下次再见。